P: ¿Qué es Idoly?

R: Idoly es una plataforma donde los usuarios pueden obtener videos personalizados de sus artistas favoritos a un módico precio.

 

P: ¿Puedo pedir lo que quiera en el video?

R: No. Por regla general nuestros colaboradores estarán encantados de felicitarle el cumpleaños a tu mejor amigo/a o desearte suerte en los exámenes, pero no podrás pedirles un baile personalizado mientras cantan wannabe de las Spice girls, ni ningún tipo de contenido racista, xenófobo, de caracter sexual… Cositas normales, hay que pensar con la cabeza 😉

 

PIDIENDO TU VIDEO

P: ¿Hay alguna regla para las solicitudes de videos?

R: No hay reglas establecidas para su solicitud de vídeos y puede solicitar cualquier mensaje de su idoly elegido. Siempre manteniendo los estándares de educación y respeto.

Nota: en algunos casos, su solicitud de video será rechazada si es inapropiada, explícita o dañará la imagen del autor.

 

ENVIO DEL VIDEO

P: ¿Cómo recibiré mi video una vez que esté completo?

R: Una vez se halla finalizado la grabación del mismo recibirás un email a la dirección que nos facilitaste en el formulario con un link de descarga y el video adjuntado en formato mp4.

 

P: ¿Cuánto tiempo llevará en completarse mí video?

R: Nuestros artistas intentaran ser rápidos, y saben las ganas que tienes de recibirlo, por regla general tendrás tu video en 3 días o menos.

 

PAGOS

P: ¿Ya me han cobrado, pero no he recibido mi vídeo?

R: Un poco de paciencia por favor, estamos seguros de que tu ídolo lo tiene en su lista de tareas, si no tienes tu video en un plazo de 3 días por favor envíanos un correo a soporte@getidoly.com

 

PREGUNTAS FRECUENTES PARA ARTISTAS E INFLUENCERS

P: ¿Cómo me uno a idoly?

A: Es muy sencillo. Rellena nuestro formulario en www.getidoly.com/unete-influencer y nos pondremos en contacto contigo en un periquete.

 

P: ¿Cuánto tiempo me llevara hacer mi video?

A: De media los videos son de 15 a 20 segundos de duración.

 

P: ¿Cómo se determina el precio?

R: Tú determinas el precio de tu trabajo. Nosotros estaremos encantados de asesorarte, pero tú tienes la última palabra.

 

P: ¿Tiene algún coste añadirse a la plataforma?

A:  Absolutamente ninguno.

 

P: ¿Tengo algún tipo de permanencia si me uno a idoly?

R: Para nada, tú decides cuando te marchas sin ningún problema.

 

P: ¿Puedes rechazar las solicitudes que no consideres apropiadas?

A: Si. Nosotros nos encargaremos de las gestiones que vienen después de una petición de vídeo que no vaya acuerdo a la política de idoly.

 

P: ¿Sabrán mis fans mi información de contacto?

R: No. Esto es muy importante, la única comunicación de los fans es directamente con la plataforma.

 

P: ¿Es posible detener temporalmente mi perfil en la plataforma?

R: Por supuesto, nos lo comunicas y nos encargaremos de ocultar el perfil temporalmente.